Informazioni Società

nutrivetpet s.r.l.s.

via Giambattista Verci n. 7, Padova (PD), Italia

Partita IVA: 05663280286

REA PD - 483475

info@nutrivetpet.com

Servizio a pagamento

Web-App per la Nutrizione di Cani e Gatti

Ottieni una dieta bilanciate per il tuo pet, ovvero le quantità di mangime commerciale e cibo fresco da dare ogni giorno al tuo pet calcolate secondo un metodo scientifico applicato da un Medico Veternario Nutrizionista.

Privacy Policy

Come trattiamo i tuoi dati personali e quelli del tuo animale domestico

Con la presente informativa, redatta ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679, di seguito denominato anche come GDPR (Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali), considerato anche il D. Lgs. 196/2003 modificato dal D.lgs. 101/2018, la Titolare del trattamento informa in merito al trattamento dei dati effettuato attraverso la propria Web App all'indirizzo https://nutrivetpet.com/

1.Titolare del trattamento

Titolare delle attività di trattamento è nutrivetpet S.r.l.s. in persona del legale rappresentante Alice Chierichetti, con sede in Padova (PD) Via Giambattista Verci n. 7, CAP 35128, Domicilio digitale/PEC nutrivetpet@pec.it, Numero REA PD - 483475 Codice fiscale e n. iscr. al Registro Imprese n. 05663280286.

L'indirizzo e-mail di contatto del referente interno per le questioni relative al trattamento dei dati personali è il seguente: info@nutrivetpet.com

2.Quali dati trattiamo

I dati trattati sono i seguenti:

2.1.
Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa Web App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
2.1.1.
ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
2.1.2.
controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;
2.2.
Dati anagrafici: Nome, Cognome.
2.3.
Dati di contatto: indirizzo e-mail.
2.4.
Dati di fatturazione e di pagamento: codice fiscale, indirizzo di residenza.
2.5.
Dati dell'animale domestico: assieme ai dati suddetti, l'applicazione raccoglie anche dati relativi agli animali domestici del proprietario, come la razza, il sesso, l'età, il peso, il livello di attività, la conformazione fisica, la data di nascita, i dati relativi alla sterilizzazione, i dati del mangime etc. Questi dati non sono di per sé dati personali, a meno che non vengano associati ad una persona fisica.

3.Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento è svolto mediante strumenti manuali, informatici e telematici esclusivamente per le seguenti finalità:

3.1.
Per l'accesso all'area riservata nella Web App che è condizione necessaria per procedere, se l'interessato lo vuole, all'acquisto dei servizi. Per tale finalità vengono trattati i seguenti dati: indirizzo e-mail, necessario per ricevere, sia al primo accesso che a quelli successivi, il link di accesso (magic link). Per tale finalità vengono trattati i seguenti dati: indirizzo e-mail, necessario per ricevere, sia al primo accesso che a quelli successivi, il link di accesso (magic link). La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto in cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato ex art. 6, lett. b) GDPR.
3.2.
Per l'erogazione del servizio richiesto (che consiste nella fornitura di un piano alimentare personalizzato per il proprio animale domestico, in base alle proprie caratteristiche e al cibo abitualmente somministrato). Per tale finalità vengono trattati i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail e dati dell'animale domestico. La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto in cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato ex art. 6, lett. b) GDPR.
3.3.
Per l'emissione dei documenti a fini fiscali e per ricevere pagamenti (ricevute, fatture o annotazioni nel registro corrispettivi). Per tale finalità vengono trattati, oltre ai dati anagrafici, anche i dati di fatturazione e di pagamento. La base giuridica del trattamento è la necessità di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento ex art. 6 lett. c) GDPR.
3.4.
Per la cessione dei dati a terzi (che consiste nella facoltà di cedere i dati relativi agli animali domestici a terzi, come aziende produttrici di mangime o articoli per animali etc.). Per tale finalità vengono trattati i soli dati degli animali domestici, in maniera anonimizzata rispetto ai loro proprietari, in forma aggregata e per finalità statistiche. Non trattandosi di dati personali, perché ceduti solo una volta anonimizzati, non è richiesta alcuna base giuridica per il suddetto trattamento.
3.5.
Per l'eventuale azione o difesa di diritti in giudizio in caso di situazioni di precontenzioso o contenzioso. I dati trattati dipendono dalla situazione specifica. La base giuridica è la necessità di perseguire un legittimo interesse della Titolare, ai sensi dell'art. 6, lett. f) GDPR.
3.6.
Per l'invio di comunicazioni commerciali ai clienti (Soft Spam art. 130, comma 4 codice privacy). Per coloro che sono già nostri clienti, potremmo utilizzare l'indirizzo e-mail fornito all'atto dell'acquisto per inviare delle comunicazioni commerciali o promozionali aventi ad oggetto prodotti analoghi a quelli già acquistati. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del titolare, ai sensi dell'art. 6, lett. f) GDPR. In tal caso l'interessato può in ogni momento opporsi a tali invii revocando l'iscrizione mediante il link presente nel footer del messaggio o rispondendo all'email ricevuta chiedendo di interrompere gli invii.
3.7.
Per l'invio di comunicazioni commerciali agli utenti registrati che non sono ancora clienti. Per coloro che sono registrati nella Web-App, potremmo utilizzare l'indirizzo e-mail fornito all'atto della registrazione per inviare delle comunicazioni commerciali o promozionali aventi ad oggetto prodotti analoghi a quelli già acquistati. La base giuridica del trattamento è il consenso al trattamento da parte dell'interessato ex art. 6, lett. a) GDPR

4.Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 n. 2) GDPR (raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, l'adattamento o modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione) per le finalità di cui sopra, sia su supporto cartaceo che informatico/telematico, per mezzo di strumenti elettronici e/o automatizzati, nel rispetto della normativa vigente ed in conformità ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela dei diritti dell'interessato, mirando alla protezione degli stessi fin dalla progettazione e per impostazione predefinita, attraverso l'adozione di misure di sicurezza tecniche ed organizzative che garantiscono un livello di sicurezza adeguato al rischio. Il trattamento è svolto direttamente dall'organizzazione della Titolare del trattamento, dai Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR e da soggetti interni designati.

5.Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto di fornire i dati personali

I dati richiesti per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, quelli basati sul legittimo interesse del titolare o quelli per l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare sono obbligatori.

I dati trattati sulla base del consenso dell'interessato sono del tutto facoltativi e il mancato consenso non pregiudica in alcun modo l'erogazione del servizio richiesto o la registrazione alla piattaforma.

6.Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle finalità di cui sopra e nel rispetto della normativa vigente in materia, alle seguenti categorie di soggetti:

  • soggetti a cui tale comunicazione deve essere effettuata al fine di adempiere o per esigere l'adempimento di specifici obblighi contrattuali o previsti da leggi, da regolamenti e/o dalla normativa comunitaria;
  • persone fisiche e/o giuridiche esterne che forniscono servizi strumentali alle attività della Titolare per le finalità di cui sopra (es. partner commerciali, fornitori, consulenti, società, enti, studi professionali). Tali soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o in qualità di titolari autonomi.

I dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione salvo esplicito consenso o richiesta per iscritto dell'interessato. È facoltà dell'interessato richiedere in qualsiasi momento, e all'indirizzo e-mail già indicato, l'elenco dei soggetti nominati responsabili del trattamento.

7.Periodo di conservazione dei dati personali

Nel caso di contenziosi, i dati personali saranno conservati fino alla definizione degli stessi, in qualsiasi stato e grado.

Nel caso di dati trattati in esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o in adempimento di un obbligo di legge, questi saranno conservati per il tempo previsto dalle vigenti normative civilistiche e fiscali.

Nel caso di dati trattati sulla base del consenso, la conservazione dei dati sarà effettuata fino a revoca del consenso o, se in un momento precedente, fino a che la finalità per la quale sono stati raccolti si è esaurita.

8.Trasferimento dei dati

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che la Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire i dati anche extra-UE. In tal caso, la Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

9.Servizi utilizzati

Per la gestione dei dati personali in conformità alla presente informativa Privacy, la Titolare utilizza i seguenti servizi terzi:

10.Diritti dell'interessato

In base al Regolamento Europeo, l'interessato può richiedere in qualsiasi momento alla Titolare del trattamento:

  • l'accesso ai propri dati personali (quindi di sapere se e quali dati personali sono trattati dalla Titolare);
  • la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche dato abbia subito delle modifiche);
  • la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all'art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo);
  • la limitazione del trattamento dei dati personali, al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, par. 1 del GDPR;
  • opposizione al trattamento;
  • richiedere ed ottenere i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro Titolare del trattamento (diritto alla portabilità);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio i dati anagrafici). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità fino al momento della revoca;
  • i diritti sopra elencati, riferiti ai dati personali concernenti persone decedute, possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tutela dell'interessato, in qualità di suo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione, a meno che l'interessato non lo abbia espressamente vietato con dichiarazione scritta presentata alla Titolare del trattamento o a quest'ultima comunicata;
  • proporre reclamo all'autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali - www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i suddetti diritti l'interessato può scrivere una e-mail a info@nutrivetpet.com

11.Garanzie di sicurezza dei dati

Nessun sistema informatico può dirsi sicuro al 100%. Tuttavia adottiamo tutte le misure più appropriate per salvaguardare la sicurezza dei tuoi dati e scongiurare il rischio di Data Breach (ovvero una violazione di sicurezza, sia accidentale che intenzionale, che implichi la distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati), attraverso la scrupolosa osservanza di rigorose misure tecniche e organizzative per limitare al massimo il rischio, che sono riviste ed aggiornate periodicamente. Agli stessi obblighi sono soggetti i nostri responsabili del trattamento.

Versione: 2.0 | Data ultimo aggiornamento: 27/06/2025